当協会は、2011年に国土交通省「建設企業によるフロンティア事業」に認定され、発足した団体です。
また、「マンション大規模修繕工事」の適正化の推進に寄与するために、
管理組合の皆さまから、マンション大規模修繕工事に関するご相談をお受けしています。
マンション大規模修繕工事に関して、ご相談をお受けして、関連法令を参考にして、中立な立場でアドバイスさせて頂きます。
ご相談内容により、弁護士・一級建築士・マンション管理士がアドバイスを致します。
※ご相談担当者が継続して有償にてアドバイスすることについては、当協会の感知するところではありません。
電話、面談、メール等によりご相談をお受けする際は、ご相談者のお名前、管理組合での役職、マンション名、総戸数などを
お伺いいたしますので、事前にご連絡頂けますようご協力をお願い致します。
■ご相談について
1) ご相談に対していは、面談・電話により回答させて頂いており、別途書面で回答することは致しませんので予めご了承ください。
2) 個別のトラブル等を解決するために、当事者間の仲裁に立つことは致しません。
3) 面談・電話での相談日時は、メールにて調整させて頂きますが、平日の10時~12時、13時30分~17時とさせて頂きます。
4) 事前に相談担当者・相談日時を調整させて頂きます。その時間に指定された電話番号にご連絡ください。
5) お電でのご相談時間は、15分前後でアドバイスできるように心がけていますので、皆さまのご協力をお願い致します。
6) 面談でのご相談時間は、30分前後でのアドバイスできるよう心がけていますので、皆さまのご協力をお願い致します。
■個人情報の取り扱い、プライバシー等の保護について
・お名前、管理組合での役職、マンション名、総戸数ならびにご相談内容等の個人情報やプライバシー等は、外部に漏らすことは一切ございませんのでご安心下さい。
・当会で設定している個人情報保護方針に基づき、適切に処理致します。